宅配買取に関する
よくあるご質問
- Q どこの都道府県からも発送しても大丈夫ですか?
- A 問題ございません。買取むすびの宅配買取は全国対応しておりますのでお気軽にお申し込みください。
- Q 発送元じゃない場所に返送して欲しい。
- A 申し訳ございません。お品物の紛失やトラブルを防ぐため、返送の際は発送と同じ住所に返送させていただきます。
- Q 現住所と本人確認書類が別の住所のものでも可能ですか?
- A 申し訳ございません。トラブル防止のためご本人様確認書類は現住所と同じものでお願いいたします。
- Q 本人確認書類は顔写真がないものでも大丈夫でしょうか?
- A
問題ございません。ご本人様確認書類の一覧はこちらからご確認ください。
ご本人様確認書類の一覧はこちら
- Q ダンボールや梱包する材料は無料でいただけるのでしょうか?
- A
量や大きさに合わせたキットを無料でお送りいたします。お問い合わせフォームからお申し込みください。
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- Q 発送するのに運送事業者の指定はありますか?
- A
ございません。お客様のご都合の良い運送業者をお選びください。
- Q
発送してからどのくらいで買取額が振り込まれますか?
- A
店頭にお客様の荷物が届いてから、通常1〜3日以内でご査定をいたします。(※混雑状況やお品物によって遅れが生じる場合がございます)
金額にご了承いただけましたらすぐに金額をお振込いたします。金融機関によっては次の日の振込になることがございます。
- Q 発送準備中に買取して欲しいものが増えた場合は連絡した方がよろしいですか?
- A ご連絡は不要です。査定希望のものが増えた場合はそのまま一緒に梱包し発送をしてください。
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宅配買取のお品物に関する注意点
ご相談が必要なお品物
下記のお品物の買取に関しましては一度お電話ください。
- ・損傷が激しい
- ・ファッションブランド
- ・金券・切手・テレカのみのご利用
- ・お酒やブランド食器などの割れ物
- ・レトロ・ヴィンテージ品など破損が心配なおもちゃ
- ・電化製品
買取できないお品物
下記のお品物の買取はできません。
- ・日本人形・雛人形などの縁起物
- ・象牙