メルカリの初心者狩りとは?トラブルを避けて簡単に売却する方法を解説

「メルカリの利用を考えているけど、初心者狩りがあると聞いて不安」
「不要品を安全で簡単に売却する方法はないだろうか」

このように考える方もいるでしょう。

メルカリは手軽に利用できるフリマアプリのため、不要品の売却が初めての方に人気があります。しかし、なかには初心者狩りと呼ばれるトラブルに悩まされる方もいるようです。

本記事では、メルカリの出品に不慣れな方を狙った初心者狩りの手口と対策をわかりやすく解説します。

不要品の売却を安全かつ簡単に行う具体的な方法も紹介するため、ぜひ最後までご覧ください。

メルカリあるある?初心者狩りの具体的な4つの手口と対処方法を解説

初心者狩りは、メルカリに慣れていない初心者を対象にした悪質な行為です。「メルカリあるある」な手口の代表例として、次の4つがあります。

  • ・非常識な値下げ交渉をもちかける
  • ・嫌がらせで延々と質問を繰り返す
  • ・商品が届かないと嘘をつく
  • ・商品に問題があると偽ってキャンセルや返品を求める

それぞれどのような手口か、有効な対処方法を交えながら解説していきます。

初心者狩りだけではなく、詐欺行為もメルカリでよくあるトラブルの1つです。詐欺被害の対処方法は、以下の記事を参考にしてみてください。

非常識な値下げ交渉をもちかける

非常識な値下げ交渉とは、「相場の半額」など明らかに相場と不釣り合いな価格まで下げてほしいともちかける行為です。

不当な値下げ額を提示して「その価格でよければ即決で買う」「今売っておかないとこれからさらに値下がりする」など出品者の不安を煽り、相場よりはるかに安く購入しようとします。

値下げに応じられない場合は、丁重にお断りしましょう。ただし、なかには引き下がらない相手もいます。あまりにも非常識な要求を繰り返す場合、「返信しない」「ブロックする」なども1つの手です。

商品説明に「値下げ交渉は受け付けません」と記載しておくのもトラブル回避に有効です。

嫌がらせで延々と質問を繰り返す

メルカリの出品欄にあるコメント機能は、出品者・購入者が相互に利用できる便利な機能です。購入者は商品に対する問い合わせを行い、出品者は問い合わせに対する返答ができます。

しかし、なかには購入目的ではなく嫌がらせで質問攻めする人もいます。嫌がらせの理由は「言いがかりやトラブルのきっかけづくり」「ほかの購入者の邪魔をしたい」「出品者を疲れさせたい」などさまざまです。

嫌がらせのコメントには、次のような特徴がみられます。

  • ・意味のない質問
  • ・同じ質問の繰り返し
  • ・明らかに出品者を苛立たせることが目的の文面

しばらく様子をみて明らかに購入する気がないようなら、返信しないようにしましょう。苛立って応戦すると相手の思う壺です。無視しても嫌がらせのコメントを繰り返す場合は、ブロックも検討してみてください。

商品が届かないと嘘をつく

商品を送ったのに届かないと嘘をつくのも、初心者狩りの手口の1つです。商品だけ受け取って返金させるのが目的で、取引に不慣れな初心者は狙われがちです。

商品の不着は嘘かどうかの判断がつきにくいため、事前に対策しておきましょう。安全度が高い配送方法として、メルカリの匿名配送があります。

匿名配送なら発送後の追跡が可能なうえに、住所や電話番号など出品者の個人情報も秘匿されます。匿名配送を利用しない場合は、配送会社の追跡サービスを利用しましょう。

嘘ではなく本当に届いていない場合、次のような原因が考えられます。

  • ・配達事故
  • ・出品者に返送中
  • ・配達遅延

もし「商品が届かない」と購入者から連絡があっても慌てて返金対応をせず、まずは宅配業者・郵便局に確認を取りましょう。

商品に問題があると偽ってキャンセルや返品を求める

「届いた商品が偽物だった」「説明にない傷や汚れがある」などの理由でキャンセルや返金を求められる場合も要注意です。

言われるままに応じると、「返金処理だけされて商品は返品されない」「偽物にすり替えられた」などの事態もありえます。これらのトラブルを避けるためにも、事前に以下の対策を取っておきましょう。

  • ・商品説明に傷や汚れを写した写真を載せて状態を詳しく説明する
  • ・商品の写真をいろいろな方向から撮影しておく
  • ・ブランドなら正規品である保証書を残しておく
  • ・梱包から発送まで動画に撮って保存しておく
  • ・市販のすり替え防止タグなどを利用する

商品説明に「返品対応不可」「ノークレームノーリターン」などの記載は規約違反になるため、記載は避けましょう。また、返品に応じないのも規約違反です。

参照:
メルカリヘルプセンター「商品に問題があっても返品に応じないという記載をすること(禁止されている行為)
メルカリ利用規約11条第5項「キャンセル及び商品の瑕疵

また、メルカリで初めて商品を売る方は、以下の記事もお役立てください。

メルカリの初心者狩りを回避する4つの対策

メルカリの初心者狩りを回避する対策として、ここでは以下の4つを紹介します。

  • ・プロフィールに初心者とわかる文を入れないようにする
  • ・購入者の評価を事前に確認する
  • ・メルカリ事務局に相談する
  • ・買取専門店を利用する

メルカリで使えるメッセージ例文や悪質な相手への対応策は、以下の記事でも解説しています。

プロフィールに初心者とわかる文を入れないようにする

初心者狩りは、ランダムに開いた出品者のプロフィールや評価を読んで相手を探しています。そのため、プロフィールに初心者と記載すると、初心者狩りの標的になる可能性が高まります。

評価は取引を行って増やすしかないものの、プロフィールへの対処は即可能です。初心者狩りのリスクを少しでも下げたいなら、プロフィールに初心者と書くのは避けましょう。

取引完了後のメッセージでも、初心者である旨は記載しない方が無難です。相手を気遣ったつもりが、反対に隙を与えてしまいかねません。

一方で、プロフィールに初心者と記載するメリットもあります。プロフィールに初心者と記載されていると、同じく初心者の購入者の不安を取り除く効果や正直に話すことによる誠実感が与えられます。

リスクを避けて安全な取引を行うなら初心者であることの記載は避ける方がよいのですが、上記のようなメリットもあるため、どちらを選ぶかは慎重に検討して決めましょう。

購入者の評価を事前に確認する

取引前に相手の評価を確認しましょう。「評価がない」「悪い評価が多い」などの購入者は要注意です。

評価がない人物は、規約違反等でアカウントを作り直した可能性が考えられます。しかし、相手も初心者である場合や偶然アカウントを作り直しただけの場合もあるでしょう。

評価がないだけでは判断がつかないため。あくまでも判断材料の1つと考えてください。

悪い評価が多い購入者は、トラブルが多いアカウントの可能性があります。評価欄を読めば具体的なトラブルの内容が書かれている場合もあるため、念入りに目を通しましょう。

メルカリ事務局に相談する

トラブルに遭ったときは、メルカリ事務局に相談してみてください。事務局で調査した結果、相手に規約違反や禁止行為があれば、厳正な対処をしてもらえます。

現在、メルカリ事務局への連絡は問い合わせフォームのみです。そのため、対面をはじめ電話やメールで詳細な相談は難しく、返信に一定の時間がかかることの理解は必要です。

初心者狩りの1つに、問題なく対応したにもかかわらず悪い評価をつけられる場合もあります。ただ、「悪い評価である」「納得がいかない」と伝えても事務局では正当性の判断ができないため、削除依頼につながりにくいのが現状です。

ただし、明らかに不当な評価や個人情報が記載された評価コメントは事務局に対応してもらえる可能性があるため、相談してみるとよいでしょう。

参照先:メルカリヘルプセンター

評価を変更してほしい・取り消したい

その他、不適切と判断される行為(禁止されている行為)

買取専門店を利用する

初心者狩りを避けるなら、買取専門店の利用は有効な手段です。買取専門店は「古物商許可」を取得しており、行政の審査を通過した業者のみが営業しています。

そのため、身元が明確な業者と安全に取引できる点が大きなメリットです。

また、買取専門店では経験豊富な鑑定士が査定し、価格を提示します。もし査定価格に納得いかなければ、キャンセルも可能です。買取の申し込み方法も店頭やメールの利用など多くの取引手段を用意しているため、手軽に申し込みできます。

安心と安全を求めるなら、買取専門店の利用も検討してみましょう。

安全で簡単な取引が可能|『買取むすび』が選ばれる理由

メルカリにある初心者狩りのリスクを避けるなら、『買取むすび』の利用がおすすめです。ここでは、多くのお客様から『買取むすび』が選ばれている理由を、以下の3つに分けて説明します。

  • ・都合に合わせて選べる3つの買取方法
  • ・自宅にいながら利用できる無料査定
  • ・高い接客レベルと納得の買取価格

最後までご覧いただければ、『買取むすび』が選ばれる理由がわかります。

都合に合わせて選べる3つの買取方法

『買取むすび』は、都合に合わせて選べる3つの買取方法を用意しています。

どの方法も電話やメール、LINEなどを使えば簡単に予約申し込みが可能です。店頭買取の場合は、予約無しで直接店舗にお越しいただいてもかまいません。

店頭買取|店舗の近くにお住まいの方向け

店頭買取の特徴は、以下のとおりです。

  • ・店舗で対面して話せるため安心
  • ・お菓子や飲み物の無料サービス有り
  • ・近くにお住まいの方は気軽に利用しやすい立地

『買取むすび』は、東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・静岡県・愛知県・岐阜県など関東東海を中心に全国展開中です。予約は不要のため気軽にご来店ください。

持ち込み数に制限はありません。ただし、大量買取は当日対応が難しくお預かりとなる場合もあります。大量の持ち込みで店頭買取を希望される方は、持ち込み前に一度お問い合わせください。

 

宅配買取|遠方からご利用の方向け

店舗が近くにない方や遠方から利用を希望される方には、宅配買取が便利です。宅配買取の特徴は、以下のとおりです。

  • ・フォームから簡単にお申込み
  • ・宅配・査定・キャンセルすべて無料
  • ・査定に納得できなければ送料無料で返品

宅配買取の方法は以下の簡単4ステップで完了します。

  1. お申込み
  2. 梱包・宅配
  3. 査定
  4. お振込

梱包資材は自分で用意したものでもかまいませんが、ご希望があれば無料の宅配キットも手配できます。自宅から店舗までの配送料金は無料です。

 

出張買取|来店のお時間が取れない方向け

売りたい品が多い方や何が売れるかわからないから一度見にきてほしい方、お店まで行く時間がなかなか取れない方には、出張買取も人気です。出張買取の特徴は、以下のとおりです。

  • ・家で待つだけで鑑定士が訪問
  • ・玄関先での対応も可能
  • ・電話またはフォームからお申込み可能

出張買取の流れは以下の簡単3ステップで完了します。

  1. お申し込み
  2. 訪問査定
  3. 査定額の説明とお支払い

出張費用やキャンセル料もかからないため安心です。

 

自宅にいながら利用できる無料査定

『買取むすび』の査定は、自宅にいながら無料で受けられます。査定の申し込みは、電話(フリーダイヤル)やLINE、メールなど好きな方法が選べます。

LINEやメールを使った査定方法は、商品を撮影してLINEまたは入力フォームから写真を送信するだけです。査定が完了したら、すぐにLINEまたはメールで査定結果を返信します。

 

LINE査定には、お得なクーポン券や登録者限定情報などさまざまなメリットを用意しています。査定で気になる点があれば、LINEから質問も可能です。

 

高い接客レベルと納得の買取価格

『買取むすび』は、ハイレベルな接客サービスと買取価格の魅力も高く評価されています。

2023年には、日本マーケティングリサーチ機構が行った「買取店についてのインターネット調査」において『買取むすび』が1位に輝きました。調査されたのは以下の3項目です。

  • ・安心・信頼できる買取店
  • ・買取価格が魅力的な買取店
  • ・終活・生前整理・遺品整理でオススメしたい買取店

この調査結果は、『買取むすび』が利用者から高い信頼を得ている表れといえます。

【Q&A】『買取むすび』の利用でよくある質問

ここでは『買取むすび』でよくみられる以下のご質問にQ&A形式でお答えいたします。

  • ・Q.買取数の制限はある?
  • ・Q.古いブランド品や壊れた品物の買取も可能?

買取専門店の利用に不明点がある方は、ぜひご覧ください。

Q.買取数の制限はある?

A.『買取むすび』の買取数に制限はありません。1点からでも買取可能です。

2点以上の買取を希望する方には、おまとめ査定と呼ばれる査定額アップシステムも用意しています。おまとめ査定の詳細や買取実績を知りたい方は、以下のボタンから確認してみてください。

 

Q.古いブランド品や壊れた品物の買取も可能?

A.可能です。『買取むすび』では、古くなったブランド品やアクセサリー、壊れた機器などもブランドを問わず買取しています。

買取の一例に、次の品があげられます。

  • ・傷や汚れが大きいため、メルカリに出しても購入者がいるか心配なブランドバッグ
  • ・壊れて動かないからジャンク扱いでメルカリに出品しようと考えていたカメラ

このような品物があれば、一度『買取むすび』で無料査定してみてはいかがでしょうか。古いブランド品や壊れた品物の買取情報をもっと知りたい方は、以下の記事も参考にしてみてください。

まとめ:メルカリの初心者狩りを回避するなら『買取むすび』にお任せ

メルカリは手軽に利用できるフリマアプリのため人気があるものの、初心者狩りや詐欺などリスクが存在するのも事実です。

リスクを回避するなら、気軽で簡単に利用できる『買取むすび』を検討してみてください。

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